ラクローとGoogle Workspaceアカウントを連携する手順を説明します。
1)Google Workspace管理者による設定
左メニューの「企業」をクリックして、「外部連携」タブ内のGoogle Workspace連携手順の<Google Workspace管理者>の手順1.~8.を行います
2)各ユーザーによる連携
① ログイン後右上のユーザー名をクリックし、「設定」をクリックします
② サービス連携セクションの「Google Workspace連携」をクリックします
③ 連携アカウントを選択し、「許可」をクリックします
④「Google Workspace連携済み」と表示されれば完了です。
連携を開始すると、連携日の翌日以降毎日3:00に前日のデータを取得して反映します。
連携日以前のデータを反映させたい場合は、連携設定後に、連携先データ取込セクションの「過去のログを取得する」をクリックします。過去1ヶ月間のデータを取得することができます。
3)各ユーザーによる連携解除
① ログイン後右上のユーザー名をクリックし、「設定」をクリックします
② Google Workspace連携済みの下にある「連携を解除する」をクリックします
※ 連携が解除された場合には連携先のメールアドレスに、「Google Workspaceの連携が解除されました」という件名のメールが届きます。
各ユーザーの連携状況の確認手順はこちらをご覧ください(管理者/承認者のみ閲覧可能)。
▶︎ 従業員のアプリや外部サービス連携の設定状況を確認したい
4)各ユーザーによる再認証
Google Workspaceのパスワードを変更した場合など、Google Workspaceとの再認証が必要な場合に設定します。
※カレンダー予定やメールログが取れない・取れなくなった場合にご確認ください。
① ログイン後右上のユーザー名をクリックし、「設定」をクリックします
②サービス連携セクションの「Google Workspace連携 再認証が必要です」をクリックします
③ 連携アカウントをクリックします
前回連携時以降のデータを取得し、ラクローに反映します。
補足
各ユーザーによる連携設定を実施すると、Google Workspace管理者であっても一括で連携を解除することはできません。下記のご対応をお願いします。
① 「1)Google Workspace管理者による設定」でアクセスを許可したラクローアプリのアクセス権限を「ブロック中」に設定変更します。
アクセス権限の設定変更が適用されるまでに時差が生じますが、ブロックすることで今後新たにユーザーがGoogle Workspaceに連携できないようにします。※既に連携されているユーザーの連携が解除されることはありません
②各ユーザーによる連携解除を実施ください。