SAML連携のご利用にはラクローサポートによる事前設定が必要です。
SAML連携をご希望の場合は、ラクローサポートの事前設定希望日時(平日10時〜17時の間で指定ください)を添えて、support@raku-ro.com までメールでお問い合わせください。
■ラクローサポートの事前設定を行った場合の影響
事前設定した時点で下記2点の影響が生じます。
・ユーザーにラクローの招待メールが届かなくなる
・管理者を除き、ラクローに設定したメールアドレス / パスワードでログインできなくなる
■備考
・セッションが切れてログアウトするまではログイン状態を保持しますので、運営チームによる設定を行った後、即座にログインできなくなるわけではございません。
・SAML設定に必要な項目については、運営チームによる設定が完了したのちに表示される仕様です。
・運営チームによる設定を行った後に管理者ユーザーを招待した場合も招待メールが送信されないため、パスワード設定をすることはできません。ただし、管理者であれば、通常のログイン画面(https://www.raku-ro.com/users/sign_in)内の「パスワード忘れましたか?」からパスワード設定を行うことができます。