調査用のログファイルなど、ラクローのサポートへファイルを送る方法についてご説明いたします。
ラクローでは、セキュリティ対策のため、クラウドストレージサービスを利用してファイルの受け取りを行なっております。
そのため大変お手数をお掛け致しますが、
ファイルを送りたい旨をラクローサポートにお伝えください。
ラクローサポートより、ファイルアップロード用のURLをお渡しいたします。
ファイルアップロード用のURLの有効期限は1週間、
頂いたデータは翌月末日に自動削除されるように設定しております。
ラクローサポート