設定方法
- ラクローアプリのアンインストール方法
- 複数のPCからPCログを連携する
- ラクローアプリのインストール方法(Windows)
- ラクローアプリのインストール方法(Mac)
- Chromebookのログをラクローに連携する
- ラクローアプリのメール認証設定ができない場合
PCの推奨設定
- Macの推奨設定(PCログを取得する場合)
- Windowsの推奨設定(PCログを取得する場合)
- Windowsの推奨設定:高速スタートアップを無効にする
- Windowsの推奨設定:自動メンテナンスによるスリープ解除を無効にする
- Windowsの推奨設定:ハードディスクの省電力機能を無効にする
- Windowsの推奨設定:スリープ解除タイマーの許可を無効にする
PCログがうまく反映されない場合
ラクローアプリのPCログ送信エラー
PCログ調査のお問い合わせ
よくある質問
- PC変更時の移行手順を知りたい(Mac)
- PC変更時の移行手順を知りたい(Windows)
- ラクローアプリの最新バージョン情報
- PCログにOFFが記録される操作が知りたい(Mac)
- PCログの対応OS、バージョン
- 「"「Rakuro」.app"はApp Storeからダウンロードされたものでないため開けません。」と警告が表示される