現象
CSVファイルを取り込む時に「 従業員番号〇〇のユーザーが見つかりません」というエラーが発生した。
原因
A）従業員番号の入力間違い
B）CSVファイルもしくはシステムの従業員番号に半角スペースなどが入っている
C）CSVファイルには書式が保存されないため、これによって、システム上の従業員番号と、CSVファイルの従業員番号が一致しない状態になっている
対処法
A）CSVファイルの従業員番号が正しく入力されているか確認してください
B）CSVファイルもしくはシステムの従業員番号に半角スペースなどが入っていないか確認してください
C）具体例を用いて説明します
従業員番号が「001」などのように、頭に「0」がついている場合、「0」も記入する必要があります。しかし、エクセル等で「001」と入力すると、自動的に「0」が省略されてしまいます。
この場合は以下の方法でファイルを作成してください。
１）「'001」と文字頭に「アポストロフィ」を入れてください※1
２）その他必要事項を記入してください
３）ファイルを保存します
４）ファイルをアップロードします※2
※1 スプレッドシートでデータ作成する際にはアポストロフィは半角英数で入力してください。かな入力の場合はアポストロフィと認識されずエラーになる場合があります。
※2 ファイルを作成後にファイルを開いてしまうと書式が解除されて従業員番号が「1」に戻ってしまうので、ファイルを開かずにアップロードしてください